Política de cambios y devoluciones.

Podes pedir el CAMBIO de los productos que adquieras a través de rutiden.ar dentro de un plazo máximo de treinta (30) días corridos contados a partir de la fecha de recepción del pedido. También podes hacer la DEVOLUCIÓN de la compra que adquieras a través de rutiden.ar dentro de un plazo máximo de diez (10) días corridos contados a partir de la fecha de recepción del pedido.
En ambos casos se cobrarán los costos logísticos (acordes al tamaño del paquete y localidad de destino). 

CAMBIOS.
Para su cambio, los productos deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron remitidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje y etiquetas originales en buen estado. En caso de que Rutiden entienda que el producto devuelto no se encuentra en condiciones de ser aceptado, la empresa tiene derecho a devolverlo al cliente tal cual lo ha recibido, sin lugar a reclamo. Para los productos adquiridos con descuentos especiales se generará una nota de crédito o se gestionará un cambio por el valor abonado por el producto (y no por su precio de lista).

DEVOLUCIONES.
Podes hacer la devolución de los productos que adquieras a través de rutiden.ar comunicándote por mail a ventas@rutiden.ar o WhatsApp 2996151550 dentro de un plazo máximo de diez (10) días corridos contados a partir de la fecha de recepción del pedido (Resolución 424/2020 del Ministerio de Desarrollo Productivo / Secretaría de Comercio Interior).
La devolución puede ser Total (la compra completa) o Parcial (uno o más productos de la compra).
En el caso de devolución parcial, el cliente puede optar por:
1) Devolución del dinero abonado.
2) Devolución a través de una nota de crédito para una próxima compra en rutiden.ar
Los productos a devolver deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron remitidos,  sin haber sido utilizados, y con el embalaje y etiquetas originales en buen estado. En caso de que la empresa Rutiden entienda que el producto devuelto no se encuentra en condiciones de ser aceptado, la empresa tiene derecho a devolverlo al cliente tal cual lo ha recibido, sin lugar a reclamo.

Para los productos adquiridos con descuentos especiales se generará una nota de crédito o se gestionará la devolución por el valor abonado por el producto (y no por su precio de lista).